Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost mellow-ramble se sídlem v České republice. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím emailu [email protected].

Jaké údaje sbíráme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje (jméno, příjmení)
Kontaktní údaje (emailová adresa, případně telefonní číslo)
Údaje o komunikaci (obsah dotazů a zpráv)
Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Komunikace s vámi a odpovědi na vaše dotazy
Poskytování nabídek a služeb podle vašich požadavků
Vedení evidence zakázek a vystavování faktur
Plnění zákonných povinností (daňové, účetní)
Zlepšování kvality našich služeb a webu
Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu se zpracováním údajů
Plnění smlouvy nebo přípravy na její uzavření
Plnění právních povinností, které pro nás vyplývají z právních předpisů
Oprávněného zájmu na zlepšování služeb a ochraně majetku

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány:

Kontaktní údaje z dotazů uchováváme maximálně 2 roky od poslední komunikace
Údaje vztahující se ke smlouvě uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně podle zákonných archivačních lhůt
Účetní doklady uchováváme 10 let v souladu s právními předpisy
Cookies jsou uchovávány po dobu stanovenou v zásadách používání cookies

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je předat pouze:

Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz webu a emailové komunikace
Účetním a daňovým poradcům v rámci plnění zákonných povinností
Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a jsou vázáni povinností mlčenlivosti a ochrany údajů.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

Právo na přístup k údajům – můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu – máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů
Právo na omezení zpracování – můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů jinému správci
Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas – pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení údajů

Dbáme na bezpečnost vašich osobních údajů a přijímáme vhodná technická a organizační opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme šifrované spojení (HTTPS) a omezujeme přístup k údajům pouze na oprávněné osoby.

Cookies

Náš web používá soubory cookies. Podrobné informace o jejich využití najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem. Poslední aktualizace proběhla 24. února 2026.

Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]